Повышение квалификации гостиничное дело и туризм в Сочи
Повышение квалификации «Гостиничное дело и туризм» — программа на 72 часа для планового подтверждения квалификации и продления документов. Обучение дистанционное, занимает от 3 дней и стоит от 5 000 ₽. Отдельный блок — работа с клиентом, санитарные требования к рабочему месту и портфолио. По итогам выдаём удостоверение о повышении квалификации с присвоением разряда и протокол проверки знаний, сведения вносим в ФИС ФРДО.
ПрограммаГостиничное дело и туризм, повышение квалификации
Выдаваемые документыУдостоверение о повышении квалификации «Гостиничное дело и туризм» с присвоением разряда и протокол проверки знаний (в электронной и бумажной форме); сведения о документах вносим в ФИС ФРДО
72 часаобъём программы
от 3 днейсрок обучения
Формат обучения
Стоимость обучения
7 600 ₽3 800 ₽
Цена действует до 23:59 МСК
08час:28мин:19сек
Параметры учебной программы
Объём программы
72 часа
Срок обучения
от 3 дней
Формат
Дистанционно
Документ
Удостоверение о повышении квалификации «Гостиничное дело и туризм» с присвоением разряда и протокол проверки знаний (в электронной и бумажной форме); сведения о документах вносим в ФИС ФРДО
Выдаётся по программам от 16 часов. Подтверждает, что специалист обновил знания и допущен к работе. Основной документ для плановых проверок и допуска к отдельным видам работ.
После подготовки выдается полный комплект документов. Документы получение профессии и присвоение разряда.
Вы получите:
Свидетельство о присвоении профессии
Квалификационное удостоверение
Выписка из протокола обучения
Внесение данных в государственный реестр ФРДО
Удобные форматы обучения
Неограниченный доступ к материалам: Получайте доступ к учебным материалам курса на бессрочной основе, позволяя вам учиться в удобное время.
Учитесь в любом уголке мира: Независимо от вашего местоположения, вы можете пройти курс и развивать свои навыки.
Поддержка на каждом шаге: Наши кураторы всегда готовы помочь и сопровождать вас на протяжении всего обучения.
Доступность на любых устройствах: Учитесь удобно с любого устройства — компьютера, планшета или телефона.
Кому подходит повышение квалификации в гостиничном деле и туризме
Программы дистанционного обучения подойдут широкому кругу слушателей, включая:
Сотрудников гостиниц, отелей, хостелов, апарт-отелей — администраторов, менеджеров по размещению, сервис-персонала;
Специалистов туристических агентств и операторов;
Руководителей гостиниц, служб бронирования и ресепшн;
Организаторов туров, экскурсоводов и менеджеров по приёму гостей;
Студентов и выпускников профильных направлений, желающих быстрее войти в профессию;
Предпринимателей, планирующих открыть гостиничный или туристический бизнес;
HR-менеджеров и бизнес-тренеров, обучающих персонал в HoReCa и туризме.
Формат дистанционного обучения особенно удобен для тех, кто уже работает и не может позволить себе длительный отрыв от практики.
Популярные направления для повышения квалификации
С учетом современных трендов и потребностей бизнеса, наиболее востребованными темами обучения являются:
Гостиничный сервис по международным стандартам (Hotel Service);
Управление гостиничным бизнесом (администрирование, ценообразование, маркетинг);
Организация туров и экскурсионных программ;
Туризм и гостеприимство в условиях цифровизации (онлайн-бронирование, CRM, SMM);
Протокол и деловой этикет в сфере туризма и гостиниц;
Стандарты обслуживания гостей и управление качеством;
Event-менеджмент, деловой и корпоративный туризм (MICE);
Работа с жалобами и конфликтными ситуациями;
Управление персоналом в отелях и туристических организациях;
Экологический и устойчивый туризм.
Некоторые программы позволяют получить международные сертификаты, подтверждающие соответствие стандартам индустрии гостеприимства (например, AHLEI, FIJET и др.).
Обязанности специалиста
После успешного завершения дистанционного курса специалист может выполнять расширенный круг профессиональных обязанностей:
Организовывать гостеприимный и эффективный приём клиентов на всех этапах;
Работать с современными системами бронирования (PMS, Channel Manager, CRM);
Вести переписку и переговоры с клиентами и партнёрами на русском и английском языках;
Планировать и продавать туристические маршруты и комплексные пакеты;
Оценивать и повышать качество сервиса;
Управлять персоналом и рабочими процессами в гостиничном подразделении;
Формировать бюджеты, отчёты, маркетинговые и рекламные кампании;
Разрабатывать программы лояльности и удержания гостей;
Организовывать и сопровождать мероприятия, туры, деловые визиты;
Туристических агентствах и операторских компаниях;
Экскурсионных бюро и службах приёма гостей;
Службах клиентского сервиса и лояльности;
Транспортных компаниях и аэропортах (туроператоры, VIP-сервис);
MICE-агентствах и ивент-компаниях;
Гостиничных франшизах и международных сетях;
Фриланс и индивидуальное предпринимательство — от туров до частного гостиничного бизнеса.
Обновлённая квалификация делает специалиста более конкурентоспособным в условиях высокой конкуренции на рынке труда.
Как повысить квалификацию у нас
Оставить заявку: Оставьте заявку на обучение, и наши специалисты свяжутся с вами для подбора подходящей программы обучения.
Заключение договора и оплата: Вы подписываете официальный договор с гарантией получения удостоверения по завершении обучения.
Пройти обучение на платформе: Изучайте материалы курса в любое удобное время — доступ к материалам открыт круглосуточно.
Получить удостоверение и свидетельство: По завершении курса вам будет выдан полный комплект официальных документов, соответствующих требованиям ФЗ-273 «Об образовании».
Где повысить квалификацию специалиста гостиничного дела и туризма
Наш Учебный центр предлагает современную программу повышения квалификации по профессии «Специалист гостиничного дела и туризма». Обучение проводится по интенсивным курсам, продолжительность которых варьируется от 80 до 320 часов, что позволяет быстро и эффективно освоить необходимые знания и навыки.
По окончании курса наши студенты получают официальные документы установленного образца, подтверждающие их квалификацию.
Программа повышения квалификации
Типичная программа дистанционного курса повышения квалификации включает:
Вводный модуль:
Основы туризма и гостиничного дела;
Нормативно-правовое регулирование отрасли.
Профессиональный блок:
Организация обслуживания гостей;
Бронирование, приём, размещение, расчёт гостей;
Продвижение гостиничных и туристических услуг.
Цифровые инструменты и современные подходы:
Системы PMS (Property Management Systems), Channel Manager;
Продвижение в соцсетях и онлайн-сервисах;
Работа с Booking, Airbnb, TripAdvisor, Google My Business.
Финальное тестирование или защита итоговой работы;
Получение удостоверения установленного образца.
Длительность программы варьируется от 2 до 8 недель, в зависимости от объёма и формата обучения. Весь процесс можно пройти онлайн, в удобное время и без привязки к месту.
Как получить свидетельство и удостоверение специалиста гостиничного дела и туризма
Процесс получения официальных документов, подтверждающих повышение квалификации в гостиничном деле и туризме, строго регламентирован. После успешного завершения обучения выпускники получают комплект документов, подтверждающих их профессиональную подготовку.
Свидетельство о профессии рабочего — основной документ, подтверждающий получение квалификации в гостиничном деле и туризме. Он бессрочен и признан работодателями на всей территории России.
Также выдается удостоверение, которое указывает конкретные виды работ, к которым специалисту разрешено приступать, и присвоенный квалификационный разряд. Наличие удостоверения повышает конкурентоспособность на рынке труда, хотя оно и не является обязательным.
При повышении квалификации специалист получает удостоверение о повышении квалификации, которое подтверждает новый уровень профессиональных навыков.
Работаем официально по закону — вы защищены от рисков
Мы работаем официально, строго следуя законодательству, и гарантируем, что вы защищены от всех рисков. Наши курсы по повышении квалификации полностью соответствуют всем требованиям Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Мы предоставляем официальные документы о прохождении обучения, такие как свидетельства и удостоверения, которые будут иметь юридическую силу и признаны в трудовых отношениях.
Документы официального образца
В соответствии с положениями статьи 60 Федерального закона №273 «Об образовании в Российской Федерации», окончание курса по профессии «Специалист гостиничного дела и туризма» подтверждается выдачей свидетельства о профессии рабочего, а также удостоверения и выписки из протокола. Эти документы подтверждают успешное освоение специальности и присвоение квалификационного разряда, класса или категории.
Информация об учащихся вносится в единый реестр ФИС ФРДО каждую неделю, что обеспечивает актуальность и доступность данных.
Документы действуют по всей территории Российской Федерации и дают право трудоустройства в любом регионе страны. Важно отметить, что в документах не указывается формат обучения, что позволяет вам гибко выбирать оптимальный для себя путь получения профессии.
Все выданные документы имеют юридическую силу и полностью принимаются всеми работодателями. В случае необходимости подтверждения факта прохождения курсов, наш учебный центр всегда готов предоставить официальное подтверждение для вашего работодателя.
Удостоверение (корочки)
Предлагаем курсы для получения удостоверения (корочки) по профессии «Специалист гостиничного дела и туризма», которые помогут не только освоить новые профессиональные навыки, но и пройти переквалификацию. Курс доступен в двух форматах: очном и дистанционном. Для записи на очные занятия необходимо заранее согласовать расписание с нашими менеджерами.
По завершении обучения каждый студент получит официальные документы: сертификат о специализации, удостоверение о присвоении разряда и выписку из протокола. Эти документы подтверждают ваш уровень квалификации и могут быть использованы для повышения профессионального статуса и трудоустройства.
Диплом
Для специалистов с уже имеющимся средним специальным или высшим образованием по профилю предлагаем программу профессиональной переподготовки с выдачей диплома. Этот документ предоставляется по завершении обучения и даёт право на ведение профессиональной деятельности. Курс с дипломом открывает возможности для освоения новой востребованной профессии и способствует карьерному росту.
Диплом о профессиональной переподготовке является официальным документом, который подтверждает успешное завершение курса в лицензированном учебном центре. Он вносится в единый государственный реестр, что гарантирует его признание и юридическую силу на территории России.
Записаться на курс
Оставьте заявку — куратор учебной программы свяжется с вами и уточнит детали.
Учебный план по программе «Гостиничное дело и туризм»
Темы идут в том порядке, в котором их проходят.
1Что изменилось в требованиях
8 часов
Обзор действующей нормативной базы по направлению «Гостиничное дело и туризм»: какие документы утратили силу, какие правила пришли им на смену и что это меняет в повседневной работе. Разбор типичных нарушений, которые фиксируют при проверках, и требований к оформлению допуска.
2Материалы, инструмент и рабочее место
12 часов
Материалы и инструмент, применяемые в работе «Гостиничное дело и туризм»: свойства, подбор под задачу, хранение и уход. Организация рабочего места, освещение и эргономика, санитарные требования и обработка инструмента.
3Технология и приёмы работы
14 часов
Основные техники и последовательность операций по направлению «Гостиничное дело и туризм»: от замысла и подготовки до готового результата. Композиция и цвет, работа по образцу и по индивидуальному заказу, исправление типичных ошибок.
4История, стили и профессиональный кругозор
6 часов
Основные стили и школы в направлении «Гостиничное дело и туризм», узнаваемые приёмы и их происхождение. Современные тенденции и работа с образцами. Профессиональная терминология — язык, на котором обсуждают заказ с клиентом и с коллегами.
5Работа по индивидуальному заказу
6 часов
Снятие требований и уточнение ожиданий, эскиз и согласование до начала работ. Смета и сроки, правки и их границы, предоплата. Как отказать в невыполнимом и предложить замену, не потеряв заказ.
6Расчёт себестоимости и учёт материалов
6 часов
Из чего складывается себестоимость заказа: материалы, расходники, время, амортизация оборудования, аренда. Норма расхода и остатки, закупка и хранение материалов. Почему цена «по рынку» без своего расчёта регулярно оказывается ниже затрат.
7Приём заказа: консультация и согласование
6 часов
Разговор до начала работы: что человек хочет получить, что выполнимо на его материале и в его сроки, где границы возможного. Подбор решения и показ образцов, согласование результата словами и примерами. Почему несовпадение ожиданий выясняют до работы, а не после неё.
8Работа с клиентом и продвижение
12 часов
Консультация и выявление запроса, согласование объёма и стоимости, работа с возражениями и рекламациями. Формирование портфолио, самозанятость и оформление отношений с заказчиком, продвижение услуг.
9Итоговое тестирование и проверка знаний
2 часа
Повторение ключевых тем курса и итоговое тестирование по программе «Гостиничное дело и туризм». По результатам оформляется протокол проверки знаний и выдаётся удостоверение о повышении квалификации, сведения вносятся в ФИС ФРДО.
Итого:
72 часа
Вопросы и ответы
Частые вопросы об обучении на курсе «Гостиничное дело и туризм»
Не нашли свой вопрос — задайте его куратору, ответим в течение дня.
Как часто нужно проходить повышение квалификации?
Периодичность задаёт профстандарт или отраслевые правила для конкретной должности — чаще всего раз в 3 или 5 лет. Для отдельных видов работ сроки короче, куратор сверит их по вашей специальности.
Сколько часов должно быть в программе?
Минимальный объём программы повышения квалификации — 16 часов. Конкретное число часов обычно указано в требованиях работодателя или в отраслевом нормативном акте; если требования нет, подбираем стандартный объём для должности.
Чем повышение квалификации отличается от переподготовки?
Повышение квалификации обновляет знания в рамках уже имеющейся специальности — на выходе удостоверение. Переподготовка даёт право работать по новой специальности, объём от 250 часов, документ — диплом.
Нужно ли базовое образование по профилю?
Да, повышение квалификации рассчитано на тех, у кого уже есть среднее профессиональное или высшее образование. Если профильного образования нет, начинать нужно с профессиональной переподготовки.
Как проходит итоговая аттестация?
Дистанционным тестированием в личном кабинете. Число попыток не ограничено: если тест не сдан с первого раза, можно вернуться к материалам и пройти его снова.
Можно ли оплатить обучение от организации?
Да. Выставляем счёт на юридическое лицо, заключаем договор и после обучения передаём акт и сводный отчёт по всем обученным сотрудникам.
Сколько стоит повышение квалификации и сколько оно длится?
Стоимость начинается от 5 000 ₽, минимальный срок — от 3 дней; в целом программы длятся от 36 до 144 академических часов, а цена зависит от объёма (16–250+ часов), специализации и формата занятий.
Можно ли получить скидку или льготные условия на обучение?
Да, действуют скидки при групповой записи от 3 человек, специальные условия для корпоративных клиентов, а ветераны, предпенсионеры, безработные и направленные центром занятости могут пройти курс на льготных условиях.
Отзывы
Видеоотзывы наших выпускников
Специалисты рассказывают, как проходило обучение и где пригодился полученный документ.
Все документы об образовании мы выдаём на основании действующей образовательной лицензии — их принимают надзорные органы и работодатели по всей стране.
Действующая образовательная лицензияБессрочная, без ограничения территории обучения.
Регистрация во ФИС ФРДОСведения о выданных документах передаём в федеральный реестр.
Документы установленного образцаФорма бланков соответствует требованиям к дополнительному профессиональному образованию.
Полный пакет для юрлицДоговор, счёт, акт, сводный отчёт по обученным сотрудникам.
Преподаватель торговли и гостиничного сервиса: 16 лет в гостиничном бизнесе Сочи — от администратора до руководителя службы приёма и размещения.
О преподавателе
Форматы обучения в Сочи
Очный формат с практикой на рабочем месте
Очное обучение на курсе «Гостиничное дело и туризм»
Очный формат подходит тем, кто хочет разобраться глубоко: задавать вопросы преподавателю, отрабатывать навыки на рабочем месте и получить не только удостоверение, но и реальный практический опыт по выбранной специальности.
1
Живой преподаватель
Задавайте вопросы и получайте разборы ошибок в режиме реального времени — не через чат-поддержку
2
Практика на реальном оборудовании
Навыки отрабатываются на реальных задачах и установках — не в симуляторе и не на бумаге
3
Работа в группе
Разбираете кейсы с коллегами по специальности — полезный нетворкинг и обмен профессиональным опытом.
4
Контроль прогресса
Преподаватель корректирует темп под группу — пробелы в знаниях закрываются сразу, а не после экзамена
5
Удостоверение с отметкой о практике
Документ фиксирует практическую подготовку — это весомее для работодателя, чем только теория
6
Чёткое расписание
Фиксированные даты занятий помогают дойти до конца — для тех, кто знает, что дистант у них «зависает»
Старт групп обучения — каждый понедельник.
Ближайший старт:
Дистанционный формат обучения
Дистанционное обучение на курсе «Гостиничное дело и туризм»
Дистанционный формат подходит тем, кто хочет учиться в удобном темпе: без привязки к расписанию, из любой точки страны и без отрыва от работы — с официальным документом об образовании на выходе.
1
Учитесь из любой точки
Доступ к материалам с компьютера, планшета или телефона — никакой привязки к городу или офису.
2
Гибкий учебный график
Занимайтесь тогда, когда удобно: утром до работы, вечером или в выходные — программа подстраивается под вас.
3
Совмещайте с работой
Не нужно брать отпуск или уходить на больничный — темп обучения не конфликтует с рабочим графиком.
4
Куратор на связи
Вопросы разбираются через куратора — обратная связь по материалам и заданиям в течение рабочего дня.
5
Официальные документы
Все образовательные документы имеют ту же юридическую силу, что и при очном обучении — вносятся в ФИС ФРДО и принимаются работодателями по всей России.
6
Доступ к материалам после курса
Записи лекций и методические материалы остаются у вас — можно вернуться к нужной теме в любой момент.
Доступ к материалам открывается в день оплаты.
Ближайший старт:
Почему выбирают нас
Преимущества нашего учебного центра в Сочи
Работаем с 2014 года: обучаем частных специалистов и закрываем потребность предприятий в допусках, разрядах и плановой аттестации.
Образовательная лицензия
Обучаем на основании лицензии на образовательную деятельность. Документы имеют юридическую силу на всей территории России.
Документы в ФИС ФРДО
Каждое удостоверение и диплом вносим в федеральный реестр — работодатель и проверяющий найдут документ по номеру.
Без отрыва от работы
Дистанционный формат: доступ к материалам круглосуточно, темп обучения выбираете сами, отпуск брать не нужно.
Срочное обучение от 3 дней
Если проверка уже назначена — запускаем группу в день обращения и укладываемся в срок.
Персональный куратор
Один специалист ведёт вас от заявки до выдачи документа: подбирает программу, напоминает о сроках, отвечает на вопросы.
Работаем с организациями
Договор, счёт, акт и все закрывающие документы. Обучаем группы сотрудников со сводным отчётом для отдела кадров.
Доставка по всей России
Скан документа — сразу после успешной итоговой проверки, оригиналы отправляем курьером или почтой в любой регион.
Более 1500 программ
Рабочие профессии, переподготовка, повышение квалификации, аттестация и медицинское направление — в одном центре.
Похожие программы обучения
Программы повышения квалификации
Курсы, которые чаще всего заказывают в этом разделе.
Удостоверение о повышении квалификации «Официант» с присвоением разряда и протокол проверки знаний (в электронной и бумажной форме); сведения о документах вносим в ФИС ФРДО
Удостоверение о повышении квалификации «Кассир» с присвоением разряда и протокол проверки знаний (в электронной и бумажной форме); сведения о документах вносим в ФИС ФРДО
Удостоверение о повышении квалификации «Администратор» с присвоением разряда и протокол проверки знаний (в электронной и бумажной форме); сведения о документах вносим в ФИС ФРДО
Сканы отзывов, которые оставили специалисты после обучения. Нажмите на любой, чтобы открыть в полном размере.
Нам доверяют
Организации, которые обучают у нас сотрудников
Работаем с предприятиями по договору: обучаем группы, ведём сводный отчёт по обученным и передаём закрывающие документы.
Учебный центр профессиональной переподготовки и повышения квалификации помогает специалистам со всей России получать качественное образование независимо от места проживания. Наши программы разработаны специально для дистанционного обучения, поэтому проходить курсы можно в удобное время, совмещая учебу с работой и личными делами.
Мы стремимся сделать современное профессиональное образование доступным каждому, чтобы специалисты из любого региона могли повышать квалификацию, осваивать новые профессии и соответствовать актуальным требованиям рынка труда.
Учебный центр имеет все необходимые лицензии на осуществление образовательной деятельности. По окончании обучения выпускники получают документы установленного образца о профессиональной переподготовке или повышении квалификации, которые полностью соответствуют требованиям законодательства РФ и принимаются работодателями на всей территории страны.
Подберём программу под требования работодателя
Пришлите название должности или пункт из предписания — определим нужный объём часов, назовём стоимость и срок обучения.
Контакты
Как с нами связаться
Позвоните или напишите — подберём программу и рассчитаем стоимость в день обращения.
Обучение в Сочи проходит полностью дистанционно — приезжать в учебный класс не нужно.
Готовые документы вносим в ФИС ФРДО, оригиналы бесплатно доставим в Сочи почтой или СДЭК.
Во время посещения сайта obuchim-specialista.ru вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее
Выберите свой город
Сейчас: Сочи
Города нет в списке? Обучение дистанционное и доступно из любого региона — выберите ближайший или позвоните нам.